Son-Vidéo.com c'est 1017218 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Stock disponible. Conseillers vendeurs aux petits oignons Livraison rapide et sérieuse. Choix conséquent. Image de qualité, de service et sav. Je n'ai pas envie d'acheter ailleurs.
Client fidèle depuis pas mal d'années
Excellent site
Son video au top !!
Choix du matériel, services de qualité. Livraison rapide.
J'ai toujours eu de bons conseils et j'ai tjs eu un bon contact par téléphone.
Tout n'est pas parfait. Je ne trouve pas toujours mon bonheur parmi les marques proposées et Son-video n'est pas toujours réactif quand des marques baissent leurs tarifs. Cependant, j'ai eu un accueil des plus agréables avec Aurélie, la responsable du magasin de Saint-Germain-en-Laye, ce qui a fini par me convaincre d'acheter chez eux.
L'équipe, le Sav, le sérieux, les magasins.
Détails des produits présentés clairs, service clients réactif aux éventuelles questions des clients.
L'extrême sérieux du site
Très bon site, avec retour des articles très facile.
Tous les produits sont present sur le site, beaucoup de choix
Je commande régulièrement chez Son-Vidéo, et c’est toujours un vrai plaisir d’acheter chez un commerçant français qui connaît son métier. Le service est impeccable, les conseils sont clairs et précis, et on sent qu’ils savent vraiment de quoi ils parlent. Le suivi client est exemplaire : réponses rapides, service après-vente réactif et efficace — on est loin des grandes enseignes impersonnelles ! Les livraisons sont rapides, les produits bien emballés, et en cas de question ou de doute, on obtient toujours une réponse compétente et aimable. On se sent en confiance du début à la fin. Bref, Son-Vidéo, c’est le genre de boutique qu’on aimerait voir plus souvent : sérieuse, passionnée, et vraiment proche de ses clients. Je continuerai d’y acheter les yeux fermés !
Je suis client depuis déjà des années et je n'ai jamais rencontré le moindre problème. De plus, la livraison est toujours très rapide.
Site très réactif et très sérieux bravo
Simple, efficace
très bon site
Car on peut encore joindre un vendeur au téléphone et que vous fidélisez les clients quand vous pouvez faire une remise !
Site très clair. Bien placé en prix. Un très bon service...
De bons conseils et beaucoup de choix avec des prix intéressants.
Société toujours à l’écoute . Et très rapide à répondre à nos questions .
Comme d'habitude , rien à redire .
Conseil exceptionnel. Grand choix.
Très bon contact avec l'équipe de Son et Vidéo de Cabriès Plan de Campagne, ils prennent le temps avec vous de bien vous informer et de choisir un produit pertinent.
Les deux commandes que j'ai effectuée ce sont très bien passé, ils sont facile à contacter grace à la possibilité de mettre des messages sous la commande, pratique pour connaitre le délais de livraison et la possibilité de changer de modèle si la disponibilité est incertaine dans un avenir proche.
Son -vidèo.com lille ,Guillaume est très professionnel et à l' écoute du client puis il a monté la platine et à prosséder aux réglages
En général , j'ai souvent été satisfait des conseils et des prix. Bonne journée.
qualité du site, des conseils, choix produits, prix surtout lors des promotions.
Commande facile sur internet et reprise de l'appareil qui ne correspondait pas à mes attentes.
Idéal pour y trouver des avis et des tests très pro
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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